MEXICALI.- La agencia de viajes Beyond enfrenta señalamientos de fraude por parte de alrededor de 300 clientes en Baja California, quienes acusan que la empresa dejó de cumplir con los paquetes turísticos que ya tenían pagados.
De acuerdo con los afectados —principalmente adultos mayores jubilados— los montos invertidos por viaje superan los 16 mil pesos, algunos correspondientes a recorridos nacionales y otros a destinos internacionales.
Varias de las víctimas explicaron que durante años viajaron sin problemas con la agencia, pero tras el fallecimiento del propietario, comenzaron los incumplimientos y cancelaciones sin previo aviso.
Uno de los casos más graves es el de un hombre jubilado que, durante un viaje a Estambul, descubrió que no tenía vuelo de regreso a México, pese a haber pagado el paquete completo. Para volver al país, tuvo que desembolsar más de 90 mil pesos, los cuales asegura que no han sido reintegrados.
La situación se agravó el pasado viernes, cuando Beyond difundió un comunicado en redes sociales anunciando su bancarrota y cierre definitivo, dejando sin atención a quienes intentaban recuperar su dinero o reprogramar sus viajes.
Ante la falta de respuesta, los clientes afectados confirmaron que presentarán una denuncia ante la Fiscalía General del Estado por el delito de fraude, con el fin de que se investigue la operación de la agencia y se busquen mecanismos para recuperar los recursos perdidos.
